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Payment and Generation: qué ocurre después del checkout

En Centuply, la generación del sitio empieza después de que el pago se completa y se confirman los datos básicos del proyecto.

El pago conecta el draft del sitio con tu cuenta, para que puedas editarlo y publicarlo cuando estés listo.

Cuándo usar esta guía​

Usa esta guía cuando:

  • estés en checkout,
  • quieras saber qué ocurre después del pago,
  • la generación del sitio no empezó inmediatamente,
  • veas payment pending,
  • veas generation in progress,
  • quieras saber cuándo se abrirá el editor,
  • quieras comprobar si el sitio se generó correctamente.

Paso 1 — Revisa el resumen antes del pago​

Antes de pagar, revisa el resumen del sitio.

Asegúrate de que estén correctos:

  • tipo de negocio,
  • nombre del negocio,
  • idioma,
  • servicios,
  • objetivo del sitio,
  • ubicación,
  • funciones principales,
  • email de cuenta.

Si algo está mal, vuelve atrás y corrígelo antes de continuar.

Paso 2 — Continúa al checkout​

Cuando el resumen esté correcto, continúa al checkout.

Allí verás la información de pago, el importe y los datos relacionados con el proyecto del sitio.

No cierres la pestaña del navegador mientras el pago está en proceso.

Paso 3 — Completa el pago​

Introduce los datos de pago y completa el proceso.

El pago puede tardar unos segundos en confirmarse.

Estados posibles:

  • Processing,
  • Pending,
  • Paid,
  • Failed,
  • Cancelled.

Si el pago aparece como paid, Centuply puede continuar con la generación del sitio.

Paso 4 — Espera la confirmación​

Después del pago, espera a que la aplicación vuelva a Centuply.

Normalmente verás un mensaje indicando que el pago se está confirmando o que la generación se está preparando.

No pagues otra vez salvo que estés seguro de que el primer intento falló.

Paso 5 — Empieza la generación​

Cuando el pago se confirma, Centuply empieza a crear el sitio.

En esta fase puede generar:

  • estructura inicial del sitio,
  • páginas,
  • secciones,
  • titulares,
  • textos,
  • CTAs,
  • servicios,
  • organización básica del contenido,
  • tono inicial.

La generación puede tardar un poco según el proyecto.

Paso 6 — Evita refresh innecesario​

Durante la generación, evita hacer refresh repetidamente o volver atrás en el navegador.

Si la app muestra que la generación está en progreso, espera.

Si parece bloqueada durante mucho tiempo, vuelve a abrir el proyecto desde Site Cockpit o revisa si hay un mensaje de error.

Paso 7 — Abre el draft generado​

Cuando la generación termine, se abrirá el draft del sitio o verás una opción para abrir el editor.

El sitio no necesariamente está live todavía.

Es un draft inicial que puedes revisar, corregir y mejorar antes de publicar.

Paso 8 — Revisa el primer resultado​

Antes de hacer cambios, revisa el sitio completo.

Comprueba:

  • si el negocio está descrito correctamente,
  • si las páginas tienen sentido,
  • si los servicios son correctos,
  • si los CTAs llevan a la acción correcta,
  • si el tono encaja,
  • si falta algo importante,
  • si hay frases genéricas que necesitan mejora.

Paso 9 — Continúa en el editor​

Después de la generación, puedes editar el sitio.

Puedes cambiar:

  • textos,
  • imágenes,
  • secciones,
  • páginas,
  • botones,
  • formularios,
  • SEO,
  • colores,
  • dominio,
  • ajustes de publicación.

El draft generado es un punto de partida, no un resultado final obligatorio.

Paso 10 — Qué hacer si el pago se completó pero no ves el sitio​

Si el pago se completó pero no ves el sitio:

  1. Haz refresh del dashboard.
  2. Abre Site Cockpit.
  3. Comprueba si existe un draft project.
  4. Revisa payment status en Billing.
  5. Comprueba si hay mensaje de generation failed.
  6. No pagues otra vez antes de confirmar el estado.
  7. Contacta con soporte si el problema continúa.

Paso 11 — Qué hacer si el pago falló​

Si el pago falló:

  • revisa los datos de pago,
  • comprueba si tu banco tiene una restricción,
  • intenta de nuevo más tarde,
  • usa otro método de pago si está disponible,
  • revisa si aparece failed status,
  • no inicies otro pago si el anterior sigue processing.

Paso 12 — Antes de pedir ayuda​

Si necesitas soporte, guarda:

  • email de cuenta,
  • nombre del proyecto,
  • fecha del pago,
  • payment status,
  • captura del error,
  • qué aparece en Site Cockpit,
  • si hubo redirect después del checkout.

No envíes datos completos de tarjeta.

Buenas prácticas​

  • Revisa el resumen antes de pagar.
  • No cierres la pestaña durante el pago.
  • No pagues una segunda vez sin revisar.
  • Espera a que termine la generación.
  • Abre el draft y revísalo con cuidado.
  • Haz cambios en el editor antes de publicar.
  • Revisa móvil, formularios y CTAs antes de publicar.

Video tutorial​

Video sugerido para este artículo:

Título: Qué ocurre después del pago en Centuply

Duración: 4-6 minutos

Guion del video:

  1. Revisar website summary.
  2. Ir a checkout.
  3. Completar pago.
  4. Inicio de generación.
  5. Abrir draft generado.
  6. Primera revisión del sitio.
  7. Abrir editor.
  8. Qué hacer si algo se retrasa.

Preguntas frecuentes​

¿El sitio se publica inmediatamente después del pago?​

No necesariamente. Normalmente se crea primero un draft para que puedas revisar y editar antes de publicar.

¿Qué hago si el pago está pending?​

Espera un poco y revisa el estado de nuevo. No pagues otra vez inmediatamente.

¿Qué pasa si la generación tarda demasiado?​

Vuelve a abrir el proyecto desde Site Cockpit y revisa si hay mensaje de error o generation status.

¿Puedo cambiar el sitio después de la generación?​

Sí. Puedes editar el sitio dentro del editor.

¿Debo publicar inmediatamente?​

No. Es mejor revisar textos, imágenes, formularios, móvil y SEO primero.