Saltar al contenido principal

Offers Manager: promociones y ofertas especiales

Offers Manager te ayuda a crear y gestionar ofertas dentro de tu sitio web.

Puedes usar ofertas para promocionar servicios, aumentar reservas, anunciar descuentos de temporada o guiar a los visitantes hacia una acción concreta.

Cuándo usar Offers Manager

Usa Offers Manager cuando quieras:

  • crear una oferta especial,
  • promocionar un descuento,
  • mostrar una promoción de temporada,
  • añadir un promo banner,
  • conectar una oferta con un CTA,
  • aumentar reservas o solicitudes,
  • informar a los visitantes sobre una oferta por tiempo limitado.

Ejemplos de ofertas

Una oferta puede ser:

  • descuento en un servicio,
  • paquete de servicios,
  • seasonal offer,
  • consulta inicial gratuita,
  • oferta para nuevos clientes,
  • promoción por tiempo limitado,
  • precio especial durante un periodo,
  • bundle de productos o servicios.

Ejemplo:

20% de descuento en la primera visita para nuevos clientes hasta final de mes.

Paso 1 — Abre Offers Manager

Abre la aplicación de Centuply, selecciona tu sitio y abre Offers, Promotions o Offers Manager.

Allí verás las ofertas existentes o una opción para crear una nueva.

Paso 2 — Crea una nueva oferta

Haz clic en Create offer o Add offer.

Da a la oferta un nombre interno claro, como:

  • Summer offer,
  • New client discount,
  • First visit offer,
  • Weekend promotion,
  • Booking discount.

El nombre te ayuda a organizar las ofertas internamente.

Paso 3 — Escribe el título de la oferta

El título debe ser breve y fácil de entender.

Ejemplos:

  • 20% para nuevos clientes
  • Consulta inicial gratuita
  • Reserva cita esta semana
  • Paquete especial de cuidado
  • Oferta limitada para junio

El título debe explicar rápidamente el beneficio.

Paso 4 — Añade una descripción

La descripción explica qué incluye la oferta.

Manténla simple y clara.

Ejemplo:

Reserva tu primera cita antes de fin de mes y recibe 20% de descuento en tu primer servicio.

Si hay condiciones, escríbelas claramente.

Paso 5 — Define la duración de la oferta

Si la oferta es válida durante un periodo concreto, añade fechas.

Ejemplos:

  • válida hasta el 30 de junio,
  • solo esta semana,
  • para las primeras 20 reservas,
  • cada sábado,
  • oferta de temporada.

La duración ayuda al visitante a entender si debe actuar pronto.

Paso 6 — Añade un CTA

Cada oferta debe llevar a una acción.

Ejemplos de CTA:

  • Reservar cita,
  • Solicitar presupuesto,
  • Contactar,
  • Ver servicios,
  • Hacer reserva,
  • Claim offer.

El CTA debe llevar al lugar correcto, como un formulario, booking flow o Contact page.

Paso 7 — Elige dónde aparece

Una oferta puede aparecer en distintos puntos del sitio.

Ejemplos:

  • promo bar,
  • Hero section,
  • CTA Banner,
  • Services page,
  • Pricing section,
  • Contact page,
  • chatbot quick action,
  • popup o announcement area, si está soportado.

No muestres la misma oferta en todas partes si resulta molesta.

Paso 8 — Revisa la apariencia móvil

Antes de publicar, revisa cómo se ve la oferta en móvil.

Comprueba:

  • si el título encaja,
  • si el CTA se ve claro,
  • si no cubre contenido importante,
  • si no se ve sobrecargada,
  • si el clic lleva al lugar correcto.

Paso 9 — Prueba el flujo de la oferta

Prueba como visitante.

Comprueba:

  • si la oferta aparece correctamente,
  • si el CTA funciona,
  • si el formulario o booking abre,
  • si el mensaje es claro,
  • si las fechas son correctas,
  • si no hay una oferta antigua o caducada.

Paso 10 — Desactiva ofertas caducadas

Cuando una oferta caduca, desactívala o actualízala.

No dejes ofertas live que ya no son válidas.

Esto puede crear confusión o frustración en los clientes.

Buenas prácticas

  • Mantén las ofertas simples.
  • Escribe términos claros.
  • No prometas algo que no es cierto.
  • Usa un CTA fuerte.
  • Revisa fechas de caducidad.
  • No sobrecargues el sitio con demasiadas promociones.
  • Revisa siempre móvil.
  • Desactiva ofertas antiguas.

Video tutorial

Video sugerido para este artículo:

Título: Cómo crear una oferta en Centuply

Duración: 3-5 minutos

Guion del video:

  1. Abrir Offers Manager.
  2. Crear una nueva oferta.
  3. Añadir título y descripción.
  4. Definir duración.
  5. Conectar CTA.
  6. Elegir lugar de visualización.
  7. Revisar móvil.
  8. Publicar y probar live.

Preguntas frecuentes

¿Todo sitio necesita ofertas?

No. Las ofertas son útiles cuando hay una razón real, como campaña, promoción de temporada o impulso de un servicio.

¿Puedo tener muchas ofertas a la vez?

Sí, pero evita confundir al visitante con demasiadas promociones diferentes.

¿Dónde debe aparecer una oferta?

En un lugar visible, como promo bar, Hero, Services o CTA Banner.

¿Qué hago cuando una oferta caduca?

Desactívala o actualízala con nueva fecha y nuevos términos.

¿Debo escribir términos?

Sí, si existen límites, fechas, exclusiones o condiciones.